I starten af sæsonen er levering af gårde med reservedele et af de mest presserende spørgsmål.
Denis Kovalev, leder af reservedelsafdelingen i GRIMME-RUS LLC, fortæller om, hvordan arbejdet organiseres for at organisere hurtig levering af nødvendige dele og samlinger til russiske købere af GRIMME-udstyr.
ALTID I LAGER
Vi kan sige, at vores enhed lever i henhold til bondekalenderen: den 31. oktober opsummerer vi resultaterne af den sæson, der er afsluttet, og den 1. november åbner vi en ny.
Arbejdet begynder med en meget dybdegående analyse: vi studerer, hvilke positioner der var mest efterspurgt af vores kunder i løbet af den seneste sæson og de sidste par år (baseret på praktiske data i fem til seks år). Baseret på disse oplysninger laver vi prognoser for, hvad der vil være mere populært i den nye sæson. Vi supplerer listen med nye poster, der er vist i det forløbne år, vi tager højde for efterspørgselstendenser, markedsændringer og den økonomiske situation. Vi påfylder lagrene med de mest krævede positioner på forhånd. I løbet af sæsonen leveres forsyningen med programmet til automatisk påfyldning af lageret, der konstant overvåger lagerbalancer og tager hensyn til efterspørgslen efter visse produkter.
Så snart lagerbeholdningen falder til de specificerede kriterier, sender programmet en automatisk ordre til Tyskland om at genopfylde den. Parallelt med levering af aktuelle ordrer.
TID TIL BESTILLING
Vores kunder har to af årets mest stressende og vigtige faser - plantning og høst. Forberedelse til dem, gårde kontrol og reparationsudstyr, lagre på forbrugsdele. Vi anbefaler altid at bestille reservedele på forhånd inden feltarbejde, da det altid er nødvendigt at tilføje ekstra tid til klargøring af udstyr og skiftende vejrforhold.
Derudover kræves det ikke, at klienten betaler alle omkostninger med det samme, når der foretages en ordre på forhånd, men kun en lille forudbetaling er påkrævet.
Selvom fordelen ved forudbestilling frem for presserende naturligvis ikke kun dette er. Mangel på de nødvendige reservedele kan være meget dyrt. Så for flere år siden beregnet vores eksperter, at en dag med nedetid for en to-rækket mejetærsker
SE150-60 med gennemsnitlige indikatorer for produktivitet og produktivitet kan koste landmanden ca. 1,5-2 millioner rubler (dette er de anslåede omkostninger for høstvolumen, som mejetærskeren kunne høste i en dag med nedetid). Men dette er ikke alt: enhver landmand forstår, at en maskine, der arbejder uden driftsstop, får en relativt ensartet belastning.
Hvis der opstår en sammenbrud, reduceres vilkårene for landbrugsarbejde, når det fjernes, og mængden af plantning / høst forbliver den samme. Vi er nødt til at kompensere for tabt tid, øge arbejdstiden og udstyrsudnyttelsen, ofte uden hensyn til vejrforholdene. Dette fører igen til en mere intensiv drift af udstyr og som et resultat til et stærkere slid på komponenter og samlinger, hvilket betyder nye nedbrud og omkostninger, der kunne have været undgået.
LEVERINGSTID
I virkeligheden er ordrer på reservedele naturligvis ikke alle og kan ikke altid foretages på forhånd - af forskellige årsager. Men GRIMME-firmaet forsøger i enhver situation at hjælpe sine forbrugere og løse problemet så hurtigt som muligt.
Hvis den nødvendige del hører til kategorien af efterspørgsel, er den som regel på lager i Rusland (hos forhandlerfirmaet eller på fabrikets lager i landsbyen Detchino). Hvis de nødvendige varer ikke er i landet, bestilles de fra Tyskland og leveres så hurtigt som muligt.
INDIVIDUELT FORSIKRING
Kan en gård reducere sandsynligheden for nedetid forårsaget af at vente på reservedele? Ja, hvis den på tærsklen af sæsonen køber reservedele - et velvalgt sæt grundlæggende reservedele og forbrugsvarer. GRIMME-firmaet tilbyder sine kunder forskellige versioner af reservedele. Standardsættet inkluderer dele
til en specifik model af udstyr, som oftest skal ændres i perioden med intensivt arbejde.
Når vi opretter et individuelt sæt, beder vores eksperter ejeren af udstyret om maskinens serienummer, tage hensyn til driftstid, driftsbetingelser (først og fremmest jordens sammensætning) og mængden af forventet arbejde i sæsonen. Vi forstår alle for eksempel, at når man arbejder med chernozem eller ler, forekommer slid af dele hurtigere end på sandjord. Det er også velkendt, at mange russiske gårde i den "varme sæson" bruger udstyret i to skift med forskellige intensiteter og arbejdsmængder. Efter at have modtaget disse data dannes en anbefalet liste over dele, som (baseret på praktiske data) i det næste år er mere tilbøjelige til at mislykkes. Denne anbefalede liste over dele sendes til kunden, hvorefter hans endelige godkendelse finder sted.
RESERVEDELER TIL RETETEKNOLOGI
Hvert år frigøres nye modeller af udstyr under mærket GRIMME samt nye ekstra muligheder, der kan bruges til at udstyre eksisterende udstyr for at få den maksimale effekt af brugen. Følgelig genopfyldes reservedelslinjen med nye positioner, men samtidig bevares de gamle varenumre. Virksomheden hjælper med at sikre ydeevnen på selv meget gammelt udstyr. Det er ikke ualmindeligt at levere reservedele til udstyr, der er produceret i 80'erne eller 90'erne, til maskiner som f.eks. RF-4, VL20KLZ, LK650, SL800 og andre modeller. Min personlige rekord er levering af reservedele til en 1956-bil.
Naturligvis er valg af sådanne detaljer ikke altid en let opgave. GRIMME-specialister nærmer sig hver anmodning individuelt. Søgningen efter en løsning udføres i samarbejde med repræsentanter for GRIMME-anlægget i Tyskland, hvilket giver kunden straks den nødvendige hjælp.
Virksomheden “GRIMME-RUS” udfører et stort stykke arbejde for at garantere rettidig levering af reservedele til landbrugsproducenter. Der gøres en stor indsats for at sikre et bredt udvalg af komponenter og dele på lageret hos LLC GRIMME-RUS i en. Detchino (Kaluga-regionen) til begyndelsen af feltarbejde og oprethold tilgængelighed gennem hele landbrugsåret.
I foråret 2020 henvendte vi os også med det fulde ansvar, og vi ønsker alle landmænd en vellykket problemfri sæson!