Magnit tog beslutningen om at opskalere Implant-projektet, hvor leverandører introducerer deres interne manager i detailhandlerens interne forretningsprocesser for at forbedre interaktion og salgspræstation. I slutningen af sidste år arbejdede repræsentanter for 13 leverandører hos Magnit, i år vil antallet af "implantater" stige med mindst 30 yderligere.
Implantatlederens hovedmål er at studere forhandlerens interne processer, identificere og eliminere flaskehalse i samarbejde, forbedre fælles planlægning og salgspræstationer. Implantatet på kontoret til "Magnet" får adgang til de interne systemer i detailnetværket, men ser samtidig kun information om sit firma.
Fælles arbejde inden for rammerne af projektet tager fra tre måneder, og dets indhold afhænger af behovene, omfanget af interaktion med leverandøren og de opgaver, der er til rådighed. I løbet af denne tid nedsænkes "implantatet" i forhandlerens processer, hvilket optimerer den aktuelle og afprøver nye samarbejdsordninger. En af nøgleopgaverne i hans arbejde er sagsanalyse, der giver ham mulighed for at analysere problemet sammen med specialisterne i Magnit og finde en ny løsning.
I slutningen af 2020 steg serviceniveauet for de deltagende leverandører inden for rammerne af "Implant" -projektet med et gennemsnit på 4,9%, leveringernes fuldstændighed og rettidighed - med 7,4%. Derudover har nogle af Magnits partnere øget tilgængeligheden af varer på hylden med et gennemsnit på 10,6%, nøjagtigheden af indkøbsprognosen i distributionscentret (DC) med 10,3% og serviceniveauet for forsendelser fra DC med yderligere 6,7% til detailforretninger.
”I år har vi til hensigt at udvide vores samarbejde og forbinde yderligere 30 leverandører til projektet for at forbedre den fælles forretningspræstation. Det er vigtigt for os at være så åbne som muligt for partnere. Ved at give dem mere information om os selv forbedrer vi vores samarbejde. Samtidig løser "Implant" -projektet ikke kun aktuelle problemer i interaktion, men hjælper også med at indføre systemiske ændringer i forretningsprocesser, hvilket øger effektiviteten hos både detailhandleren og leverandøren som helhed ”, - kommenterede Anastasia Sorokoumova, direktør for den operationelle planlægningsafdeling for Magnit-netværket.
Bemærk, at i 2019-2020. detailkæden har lanceret en række nye projekter for leverandører. Især giver Magnit Service-portalen dig nu mulighed for at udveksle logistikdata og spore produktets forsendelse og kvalitet til distributionscentre. Leverandører kan gøre sig bekendt med eventuelle afvigelser i logistik, justere opgaver og hurtigt reagere på nye vanskeligheder. Samling af gruppegodslevering giver partnere mulighed for at reducere logistikomkostninger - i gennemsnit fra 10 til 30% - og udvide leveringsgeografien.
Derudover introducerede Magnit en digital form for kontrakter med leverandører og skiftede til et elektronisk format, hvilket reducerede tiden til dokumentverifikation betydeligt. Virksomheden lancerede også en analytisk portal RetailService.Magnit, som gør det muligt for leverandører at modtage opdaterede oplysninger om tilgængeligheden af produkter på hylderne i Magnit-butikker i hele Rusland næsten online, spore efterspørgsel, analysere effektiviteten af reklamekampagner, varer i kontroller og saldi på distributionscentre.